Penelitian Tindakan Kelas :: UPT Perpustakaan UM




JudulPengaruh faktor psikologis terhadap keputusan pembelian (studi pada konsumen pembeli dan pengguna televisi Sharp di Kelurahan Rembang Kecamatan Sananwetan Kota Blitar) oleh Dewi Setiyoningsih
PenulisSetiyoningsih, Dewi
Pembimbing1. AGUS HERMAWAN ; 2. AFWAN HARIRI AGUS PROHIMI
PenerbitanSkripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. Jurusan Manajemen, S1 Jurusan Manajemen. 2008
Subyek1. KONSUMEN - KEPUTUSAN MEMBELI
LabelRs 658.8343 SET p
Abstrak

Dalam era globalisasi seperti sekarang ini persaingan dalam dunia usaha sangatlah ketat. Banyak bermunculan usaha-usaha baru baik itu usaha bergerak dibidang jasa maupun bergerak dibidang produksi . Persaingan ini ditandai munculnya perusahaan-perusahaan yang memproduksi dan memasarkan produk yang sejenis baik dari dalam maupun dari luar negeri. Dengan kondisi perekonomian sekarang ini menyebabkan para konsumen cenderung selektif terhadap pembelian barang yang diinginkanya. Maka produsen dituntut mengambil langkah dan menetapkan strategi yang tepat untuk mempertahankan para pelangganya.

Untuk dapat mengenal, menciptakan dan mempertahankan pelanggan, maka studi tentang perilaku konsumen dapat digunakan. Perilaku konsumen (customer behaviour) memberikan wawasan dan pengetahuan tentang apa yang menjadi kebutuhan dasar konsumen, mengapa mereka membeli, dimana konsumen itu suka berbelanja, siapa yang berperan dalam pembelian, dan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi konsumen untuk membeli suatu barang.

Ada banyak faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dan proses pengambilan keputusannya dalam pembelian suatu barang salah satunya faktor psikologis. Jadi penelitian ini akan menjelaskan tentang pengaruh faktor psikologis terhadap keputusan konsumen dalam membeli televisi.

Dalam penelitian ini mempunyai dua variabel yaitu variabel bebas (X) dan variabel terikat (Y), dimana variabel bebasnya yaitu faktor psikologis yang terdiri dari tiga subvariabel yaitu persepsi (X1), pembelajaran (X2), serta keyakinan dan sikap (X3). Sedangkan variabel terikat pada penalitian ini adalah keputusan pembelian (Y). Penelitian ini merupakan penelitian jenis deskripsi yaitu penelitian yang bertujuan untuki menjawab pertanyaan yang menyangkut sesuatu pada saat berlangsungnya proses riset.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi, pembelajaran, sikap dan keyakinan secara parsial terhadap keputusan pembelian televisi SHARP dan mengetahui pengaruh persepsi, pembelajaran, sikap dan keyakinan secara simultan terhadap keputusan pembelian televisi SHARP serta faktor psikologis yang berpengaruh paling dominan pada keputusan pembelian televisi SHARP.

Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kelurahan Rembang Kecamatan Sananwetan Kota Blitar yang membeli dan menggunakan televisi merek SHARP dengan jumlah 191 orang. Penentuan sampel pada penelitian ini sebesar 80 orang. Penentuan jumlah sampel tersebut karena adanya keterbatasan dana waktu dan tenaga sehingga pengambilan sampel dilakukan secara Accendential Sampling (sampel kebetulan).

Adapun metode pengumpulan data adalah dengan menyebarkan angket/kuesioner. Analisis hasil penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda dengan uji hipotesis menggunakan uji t dan uji F.

Hasil penelitian menyimpulkan bahwa: (1) ada pengaruh yang signifikan antara persepsi terhadap keputusan pembelian televisi SHARP, (2) ada pengaruh yang signifikan antara pembelajaran terhadap keputusan pembelian televisi SHARP, (3) ada pengaruh yang signifikan antara sikap dan keyakinan terhadap keputusan pembelian televisi SHARP, (4) ada pengaruh yang signifikan antara persepsi, pembelajaran,sikap dan keyakinansecara bersama-sama terhadap keputusan pembelian televisi SHARP, (5) diantara persepsi, pembelajaran serta sikap dan keyakinan yang berpengaruh paling dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian televisi SHARP adalah sikap dan keyakinan.

Saran yang dapat dikemukakan berkaitan dengan temuan yang diperolah selama penelitian adalah : perlu adanya perhatian khusus dari perusahaan terhadap variabel variabel lain yang mempengaruhi keputusan pembelian. Perlu dikembangkan strategi yang mendukung faktor persepsi dan pembelajaran serta faktor-faktor lain diluar penelitian ini




P.T.K yang memiliki kemiripan dengan diatas

1Implementasi pembelajaran kooperatif model TAI (Team Assisted Individualization) untuk meningkatkan aktivitas dan hasil belajar siswa (studi pada siswa kelas X APK 2 SMK Muhammadiyah 3 Singosari pada mata pelajaran menerapkan prinsip kerjasama dengan kolega dan pelangga


P.T.K yang memiliki keterhubungan dengan diatas


1Pengaruh merek dan kemasan terhadap keputusan pembelian produk teh Sari Wangi (studi kasus pada ibu-ibu rumah tangga Desa Tanjung Anom Kabupaten Nganjuk) / Ahmad Fahim Hilmi
2Analisis SWOT sebagai dasar keputusan strategi pemasaran (Studi kasus pada perusahaan sepatu bola Terus Maju di Kecamatan Bangil Kabupaten Pasuruan) / Risky Rochmadilah
3Pengaruh debt to equity ratio, debt to asset ratio dan total asset turnover terhadap return on equity koperasi (Studi pada Koperasi Serba Usaha se-Kota Malang tahun 2010) / Wahyu Albrian
4Pengaruh struktur modal dan struktur kekayaan terhadap rentabilitas pada perusahaan mining (Pertambangan) yang listing di Bursa Efek Indonesia (Periode tahun 2003-2007) / Siti Fatimah Sabarina Azzahra
5Analisis SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats) dalam menetukan strategi pemasaran UD. Cemarasari Karangsari Kota Blitar / Nita Mayangsari
6